تلفن پشتیبانی (9 صبح تا 11 شب): 09304449151

مهم : پس از نصب ردیاب بر روی خودرو مدت 30 دقیقه اجازه دهید تا باتری داخلی ردیاب شارژ گردد اگر آپدیت جدیدی موجود بود بصورت اتوماتیک آپدیت صورت پذیرد و ردیاب راه اندازی اولیه گردد تا مادامی که چراغ چشک زن ردیاب به حالت تک چشمک زن بلند تغییرکند حالا میتوانید مالک ردیاب شوید.

دریافت مستقیم:

دریافت از کافه بازار:

برای دریافت اپلیکیشن اندروید ردیاب سینرژیک PTK کلیک نمایید

برای دریافت اپلیکیشن آیفون (IOS) ردیاب سینرژیک PTK بر روی لینک ذیل کلیک نمایید:

https://iranclutch.news/gps/login-syn-ios.php

مهم : قبل از پرداختن به راه‌اندازی ردیاب و نحوه استفاده از آن لازم هست به نکات ذیل توجه فرمایید:

1- پس از نصب ردیاب بر روی خودرو مدت 30 دقیقه اجازه دهید تا باتری داخلی ردیاب شارژ گردد اگر آپدیت جدیدی موجود بود بصورت اتوماتیک آپدیت صورت پذیرد و ردیاب راه اندازی اولیه گردد تا مادامی که چراغ چشک زن ردیاب به حالت تک چشمک زن بلند تغییرکند حالا میتوانید مالک ردیاب شوید.

2- سیم کارت همراه اول اعتباری داخل ردیاب فعال و ردیاب روشن می باشد لطفا ابتدا به میزان دلخواه سیم کارت ردیاب را را شارژ نموده و پس از راه اندازی اپلیکیشن حالت مصرف آزاد اینترنت را فعال نمایید.

(برای این منظور کافیست کلمه آزاد را برای سیم کارت داخل ردیاب پیامک کنید و یا مطابق دستورالعمل بالا عمل نمایید)

1. معرفی قابلیت‌های ردیاب سینرژیک

حالا به صورت مقدمه، قابلیت‌های ردیاب سینرژیک پی تی کی را به صورت کلی با هم بررسی کنیم:

1.1. ثبت موقعیت مکانی

ردیاب سینرژیک موقعیت مکانی خودرو را هر 5 ثانیه ثبت می‌کند. موقعیت مکانی خودرو را می‌توان به صورت آنلاین روی نقشه مشاهده کرد و هم از طریق پیامک، مکان فعلی آن را دریافت کرد. علاوه بر این می‌توان تاریخچه حرکت خودرو را در زمان‌های گذشته تا حداکثر یک سال قبل را مشاهده کرد.

2.1. حالت‌های عملکردی ردیاب

ردیاب دو حالت عملکردی دارد: 1) حالت امنیتی 2) حالت عادی

در برنامه ردیاب یک دکمه برای فعال و غیرفعال کردن حالت امنیتی قرار داده شده است. نحوه استفاده به این صورت هست: بعد از هر بار قفل کردن خودرو، حالت امنیتی را فعال کنید و قبل ازهر بار  باز کردن خودرو، حالت امنیتی را غیرفعال کنید. ردیاب به این صورت می‌تواند متوجه شود که کسی که خودرو را روشن کرده شما هستید یا نه. همچنین در حالت امنیتی ضمن شرایطی، ردیاب اجازه روشن شدن خودرو را نخواهد داد.

3.1. هشدارهای ردیاب

قبل از بررسی هشدارها ابتدا لازم هست اشاره کنیم که ردیاب تا پنج نفر را می‌تواند بشناسد. نفر اول مالک ردیاب هست و نفر دوم تا پنجم مخاطبین دوم تا پنجم ردیاب نام دارند. مالک ردیاب دسترسی کامل به تمام امکانات ردیاب را دارد اما مخاطبین دوم تا پنجم دسترسی محدود دارند.

هشدارهای ردیاب سه دسته هستند:

1.3.1. هشدار دائمی: سرقت باتری

هر زمانی که باتری خودرو سرقت شود، مستقل از اینکه ردیاب در حالت امنیتی باشد یا نباشد، این هشدار فعال می‌شود. به این صورت که یک پیامک برای مالک می‌فرستد و همزمان به مالک زنگ می‌زند. اگر مالک به تماس جواب بدهد هشدار به پایان می‌رسد ولی اگر مالک در دسترس نباشد یا به تماس جواب ندهد یا رد تماس کند، ردیاب به مخاطب دوم تا پنجم تماس می‌گیرد تا بالاخره یک نفر به تماس جواب بدهد.

2.3.1. هشدار امنیتی: روشن شدن خودرو

وقتی ردیاب در حالت امنیتی باشد، اگر خودرو روشن شود ردیاب به مالک پیامک می‌فرستد و همزمان تماس می‌گیرد و مانند هشدار قبلی در صورت جواب ندادن مالک، به مخاطبین دیگر تماس می‌گیرد.

3.3.1. هشدارهای عادی

سایر هشدارها قابلیت فعال یا غیرفعال کردن دارند. این هشدارها صرفا یک پیامک به مالک ارسال می‌کنند (تماس نمی‌گیرند) و عبارتند از:

– هشدار روشن شدن خودرو در حالت عادی

– هشدار کم شدن باتری داخلی ردیاب

– هشدار تشخیص لرزش یا ضربه به خودرو

– هشدار قرارگیری ردیاب در نقطه کور ماهواره‌ای (محلی که سیگنال ماهواره نباشد یا ضعیف باشد)

– هشدار کم شدن شارژ سیم‌کارت داخل ردیاب

– هشدار سرعت غیرمجاز خودرو

– هشدار خروج از شعاع تعریف شده در حالت خاموش (حمل جرثقیل)

– هشدار خروج از حصار جغرافیایی تعریف شده

4.1. راه‌های کنترل ردیاب

مهم‌ترین موردی که در ردیاب وجود دارد و قابل کنترل هست، حالت امنیتی می‌باشد. دلیل مهم بودن این مورد نسبت به سایر چیزها این هست که اگر حالت امنیتی فعال باشد ضمن شرایطی، امکان روشن کردن خودرو وجود نخواهد داشت. اما سایر چیزها تاثیر به این بزرگی ندارند. در این بخش به راه‌های کنترل حالت امنیتی می‌پرداریم.

سه راه برای کنترل حالت امنیتی در نظر گرفته شده است:

  • اینترنتی
  • پیامکی
  • بلوتوثی

در شرایطی که آنتن دهی منطقه از نظر 2G مناسب باشد استفاده از روش اینترنتی توصیه می‌شود. اما گاهی اوقات به دلایل مختلف مثل ضعیف بودن سیگنال 2G و … دستورات اینترنتی کند عمل می‌کنند، در این مواقع استفاده از دستورات پیامکی توصیه می‌شود. بعضی مواقع به دلایل مختلف مثل ضعیف بودن سیگنال و … اتصال ردیاب ممکن است کلا قطع شود و نه به صورت اینترنتی و نه به صورت پیامکی نمی‌توان دستور فرستاد. در این مواقع از روش بلوتوثی می‌توان خودرو را از حالت امنیتی خارج کرد. توضیح کامل‌تر قابلیت بلوتوثی در بخش‌های بعد خواهد آمد.

2. راه‌اندازی اولیه

در ابتدا لازم هست ردیاب، شما را به عنوان مالک شناسایی کند. برای این کار یک پیامک با متن مالک به ردیاب ارسال نمایید. توجه کنید که شماره تلفن ردیاب بر روی کارت راه اندازی دستگاه نوشته شده است.

مشابه شکل ذیل:

راهنمای فعال سازی ردیاب سینرژیک

پس از ارسال پیامک، ردیاب به شما پیامک زیر را می‌فرستد:

فرمان شما دریافت شد

لطفا برای تکمیل فرآیند کمی صبر کنید…

پس از لحظاتی، ردیاب پیامک زیر را ارسال خواهد کرد:

          بلوتوث موبایل خود را روشن و به دستگاه Synergic وصل شوید(رمز:۱۱۱۱)

در این هنگام بلوتوث موبایل خود را روشن کنید و دنبال نام Synergic بگردید و با رمز 1111 به آن متصل شوید. پس از اتصال، ردیاب خودبه‌خود اتصال بلوتوث را قطع می‌کند و پیامک زیر را ارسال می‌کند:

          خوش آمدید

نام کاربری: شماره موبایل شما

کلمه عبور: ******

در این هنگام راه‌اندازی ردیاب به پایان می‌رسد و می‌توانید بلوتوث موبایل خود را خاموش کنید.

اگر مثلا شما دو سیم‌کارت دارید، همان شماره‌ای که با آن پیامک مالک را ارسال کرده‌اید به عنوان مالک شناخته خواهد شد. در صورت نیاز به تغییر شماره مالک، به دستورات پیامکی مراجعه کنید.

3. آموزش استفاده از برنامه اندروید ردیاب سینرژیک

ابتدا از طریق آدرس زیر برنامه اندروید ردیاب سینرژیک را نصب کنید:

<SYNERGIC.PTK.TRACKER>

1.3. ورود به برنامه

پس از نصب، وارد برنامه شده و شماره‌ای که با آن مالک شدید (همان شماره‌ای که با آن پیامک مالک را ارسال کردید) در قسمت شماره تلفن و رمزی که برای شما پیامک شد را در قسمت رمز ورود وارد کنید.

دقت نمایید حتما کیبورد گوشی خود را در هنگام ورود اطلاعات عددی در حالت انگلیسی قرار داده و دیتا اینتری انجام شود.

در اولین ورود از شما اطلاعات تکمیلی به صورت زیر خواسته می‌شود:

شماره سیم‌کارت داخل ردیاب و شماره سریال ردیاب روی کارت ردیاب نوشته شده‌است

نام خود را در قسمت نام مالک ردیاب و نام خودرو را در قسمت نام خودرو وارد کنید (مثلا شاهین، کوییک و …)

شماره شاسی (VIN)  که 17 حرفی هست را وارد کرده و در پایان دکمه ثبت را بزنید.

2.3. صفحه اصلی برنامه

پس از ورود موفق، صفحه‌ای شبیه به تصویر زیر مشاهده خواهد شد.

شاهین : نام مستعاری هست که برای این ردیاب انتخاب شده‌است. شما می‌توانید این نام را در تنظیمات ویرایش کنید.

هنگامی که ارتباط ردیاب برقرار باشد و سیگنال ماهواره مناسب باشد تصویری مانند زیر دیده خواهد شد:

که زمان آخرین اتصال ردیاب را به همراه سرعت فعلی خودرو  نمایش می‌دهد.

اما اگر مثلا خودرو در مکان مسقف باشد یا در محلی باشد که کیفیت سیگنال‌های ماهواره‌ای کم باشد تصویری مانند زیر مشاهده می‌شود:

که یعنی ارتباط ردیاب برقرار هست اما موقعیت مکانی فعلی در حال جستجوست.

گاهی اوقات به دلایلی مانند ضعیف بودن پوشش‌دهی 2G منطقه، قرار داشتن خودرو در پارکینگ‌های زیرزمین که سیگنال 2G ندارند، خاموش بودن ردیاب و … ممکن هست که ارتباط ردیاب قطع شود. در این صورت تصویری مانند زیر دیده خواهد شد:

در این حالت تصویر سایر قسمت‌ها نیز خاکستری می‌شود:

و به دلیل قطع بودن ارتباط ردیاب، وضعیت فعلی خودرو (مثل روشن یا خاموش بودن خودرو) مشخص نخواهد بود.

هنگامی که ارتباط برقرار باشد، تصویر خودرو حالت دیگری نیز می‌تواند داشته باشد مانند زیر:

که یعنی خودرو روشن است (به عبارت دقیق‌تر: سوییچ خودرو حداقل یک پله چرخیده است)

دکمه کنترل حالت امنیتی در حالت عادی به صورت زیر هست:

که یعنی خودرو در حالت عادی قرار دارد. اگر روی این دکمه بزنید، فرمان فعال‌سازی حالت امنیتی به خودرو ارسال می‌شود و تصویر به صورت زیر در می‌آید:

اگر بار دیگر روی دکمه زده شود، از حالت امنیتی خارج خواهد شد.

همانطور که در بخش‌های قبل گفته شد، وقتی حالت امنیتی فعال باشد، با روشن شدن خودرو ردیاب به ترتیب به مالک و سایر مخاطبین تماس می‌گیرد تا اطلاع بدهد که خودرو روشن شده‌است.

نکته مهم: اگر در تنظیمات ردیاب گزینه غیرفعال‌سازی خاموشی اجباری خودکار تیک نخورده باشد، با فعال شدن حالت امنیتی، خاموشی اجباری نیز فعال می‌شود یعنی امکان روشن کردن خودرو وجود نخواهد داشت. اما اگر این گزینه تیک خورده باشد، حالت امنیتی موجب خاموشی اجباری خودرو نخواهد شد. این گزینه را در بخش تنظیمات ردیاب مجددا توضیح می‌دهیم.

با فعال شدن خاموشی اجباری، اگر خودرو روشن هم باشد، خاموش خواهد شد. با حفظ ایمنی بعد از مطمئن شدن از اینکه سرعت حرکت خودرو پایین باشد تا سبب سانحه نشود.

نحوه استفاده متداول از این دکمه: بعد از هر بار قفل کردن خودرو، حالت امنیتی را فعال کنید و قبل از هر بار باز کردن خودرو، حالت امنیتی را غیرفعال کنید.

دکمه زنگوله دو حالت می‌تواند داشته باشد:

اگر دایره قرمز روی زنگوله ظاهر شود یعنی یکی از هشدارهای چهارگانه فعال شده هست. با زدن روی دکمه زنگوله، هشدار فعال شده قابل مشاهده هست. مثلا در تصویر زیر:

که دارد اعلام می‌کند باتری خودرو جدا شده است (سرقت باتری خودرو)

چهار علامت فوق به ترتیب از چپ به راست بیانگر وضعیت هشدارهای زیر هست:

  • سرقت باتری خودرو
  • تشخیص ضربه یا لرزش
  • جابه‌جایی خودرو در حالت خاموش (حمل جرثقیل)
  • خروج خودرو از حصار جغرافیایی

جزییات هشدارهای فوق در بخش تنظیمات بیان خواهد شد.

سه دکمه دیگر در این صفحه وجود دارد:

دکمه فوق برای خروج از حساب کاربری هست. اگر این دکمه زده شود، برای ورود مجدد به برنامه باید مجددا رمز ورود وارد شود. اما اگر بدون زدن این دکمه برنامه را ببندید، دفعه بعد که برنامه را باز می‌کنید نیازی به وارد کردن رمز ورود نخواهد بود.

با دکمه فوق وارد صفحه مدیریت برنامه خواهید شد که می‌توانید. جزییات این صفحه در بخش بعد بیان می‌شود.

دکمه فوق برای رفتن به صفحه نمایش آنلاین موقعیت روی نقشه و همچنین مشاهده تاریخچه حرکت هست که توضیحات بیشتر آن در بخش‌های بعدی خواهد آمد.

3.3. صفحه مدیریت برنامه

با ورود به صفحه مدیریت برنامه، تصویر زیر را مشاهده خواهید کرد:

البته اگر با حساب مخاطب دوم یا سوم تا پنجم وارد شویم یکی از دو صفحه زیر را می‌بینیم:

به ترتیب دکمه‌های مختلف این صفحه را بررسی می‌کنیم:

1.3.3. اطلاعات دستگاه

صفحه اطلاعات دستگاه، اطلاعات کلی ردیاب را نمایش می‌دهد که شبیه به تصویر زیر هست:

شناسه ردیاب: شناسه‌ای که به ردیاب شما تعلق گرفته است.

اسم مستعار: اسمی که برای این ردیاب انتخاب کردید.

تاریخ فعال‌سازی: زمانی که پیامک مالک را به ردیاب ارسال کردید و ردیاب فعال شد.

زمان پایان اشتراک: زمان پایان اشتراک استفاده از قابلیت‌های اینترنتی ردیاب.

پایان گارانتی: زمان به پایان رسیدن گارانتی محصول

اشتراک باقیمانده : زمان باقیمانده اشتراک استفاده از قابلیت‌های اینترنتی ردیاب.

نوع ردیاب: مدل ردیاب شما

نسخه ردیاب: نسخه فعلی ردیاب شما. توجه کنید که این نسخه با نسخه اپلیکیشن فرق دارد. نسخه اپلیکیشن، نسخه همین برنامه اندروید هست که باز کرده‌اید. اما نسخه ردیاب، نسخه برنامه داخل خود ردیاب هست. ردیاب‌ها به صورت دوره‌ای به صورت خودکار به‌روز می‌شوند.

رمز اضطراری: این یک رمز هشت حرفی هست. کاربرد این رمز را در قسمت قابلیت‌های مکمل ردیاب تشریح خواهیم کرد.

2.3.3. تنظیمات

در صفحه تنظیمات می‌توانید مخاطبین و هشدارها را ویرایش کنید. این صفحه شبیه تصویر زیر هست.

نمایه خودرو: تصویر دلخواهی که می‌خواهید در صفحه نمایش آنلاین روی نقشه، خودرو شما با آن نمایش داده شود را انتخاب کنید.

اسم مستعار: نام دلخواهی که برای این دستگاه در نظر دارید را وارد کنید.

سیم‌کارت داخل ردیاب: شماره سیم‌کارت داخل ردیاب. در حالت عادی نیازی به ویرایش این شماره نیست. دستورات پیامکی به این شماره ارسال خواهد شد.

مخاطب اصلی (مالک): شماره تلفن مالک ردیاب هست که در این صفحه قابل ویرایش نیست و فقط در صفحه دستورات پیامکی می‌توان آن را تغییر داد.

مخاطب دوم تا پنجم: در صورت تمایل می‌توانید این مخاطبین را وراد کنید یا خالی بگذارید.

خاموشی اجباری در حالت امنیتی: اگر فعال باشد، با زدن دکمه حالت امنیتی، خودرو وارد خاموشی اجباری نیز خواهد شد و با غیرفعال کردن حالت امنیتی از خاموشی اجباری خارج خواهد شد. برای امنیت بیشتر خودرو فعال کردن این گزینه مفید هست چرا که امکان روشن کردن خودرو را سخت می‌کند.

هشدار روشن شدن خودرو: هر زمان خودرو روشن شد – حتی در حالت عادی – پیامک ارسال می‌کند

هشدار قرارگیری در نقطه کور: اگر ردیاب 10 دقیقه در محلی قرار بگیرد که لوکیشن نداشته باشد پیامک ارسال می‌کند

هشدار کم شدن باتری داخلی: اگر باتری داخلی ردیاب در حال تمام شدن بود پیامک ارسال می‌کند

هشدار کم شدن شارژ سیم‌کارت داخلی: وقتی شارژ سیم‌کارت ردیاب رو به اتمام بود پیامک ارسال می‌کند

هشدار ضربه: اگر لرزش احساس شد پیامک ارسال می‌کند

هشدار سرعت غیرمجاز: اگر از سرعت تعریف شده عبور کرد پیامک ارسال می‌کند

هشدار جابه‌جایی در حالت خاموش (حمل جرثقیل): اگر خودرو زمانی که خاموش بود جابه‌جایی تشخیص داده شد پیامک ارسال می‌کند. توجه: در مکان‌هایی که سیگنال ماهواره کیفیت پایینی داشته باشد ممکن است گاهی اوقات به اشتباه این پیامک ارسال شود.

هشدار خروج از حصار: اگر خودرو از حصار جغرافیایی تعریف شده خارج شود پیامک ارسال می‌کند:

3.3.3. پشتیبانی

در صفحه پشتیبانی، در صورتی که مشکلی برای ردیاب شما پیش آمده باشد، توضیح مختصری از مشکل را بنویسید و سپس دکمه ثبت را بزنید. با این کار دستگاه شما بررسی خواهد شد و در صورت نیاز برای اطلاعات بیشتر با شما تماس گرفته خواهد شد.

4.3.3. دستورات پیامکی

صفحه دستورات پیامکی به صورت زیر هست:

همانطور که قبلا گفته شد، وقتی دستورات اینترنتی به دلیل شرایط محیطی یا سایر عوامل کند عمل می‌کنند می‌توانید از دستورات پیامکی برای سرعت بیشتر استفاده کنید. بعضی از دستورات هم وجود دارند که فقط به صورت پیامکی هستند و معادل اینترنتی ندارند.

دو دکمه اول برای فعال و غیرفعال کردن حالت امنیتی هستند. دکمه سوم برای دریافت موقعیت مکانی و وضعیت فعلی خودرو هست.

دکمه “به‌روزرسانی ردیاب” فقط وقتی ظاهر می‌شود که ردیاب شما به‌روز نباشد. با زدن این دکمه به‌روزرسانی دستی انجام می‌شود. البته به‌روزرسانی خودکار نیز به صورت دوره‌ای خودش انجام می‌شود.

دکمه راه‌اندازی مجدد یا ریست در حالت خاص وقتی که مشکل خاصی برای ردیاب پیش بیاید استفاده می‌شود. در حالت عادی نیازی به استفاده از آن نیست.

دکمه تغییر مالک ردیاب هنگامی استفاده می‌شود که شما تصمیم دارید مالک ردیاب را تغییر دهید. برای این کار شمار تلفن مالک جدید را وارد کرده و سپس دکمه را بزنید. در صورت موفقیت‌آمیز بودن، ردیاب پاسخی مبنی بر تغییر یافتن مالک پیامک می‌کند.

دکمه غیرفعال‌سازی کنترل مصرف آزاد اینترنت برای این هست که اگر این طرح در سیم‌کارت داخل ردیاب فعال هست آن را غیرفعال کند. با غیرفعال شدن این طرح، امکان استفاده از شارژ داخلی سیم‌کارت برای اتصال به اینترنت فراهم می‌شود و دیگر نیازی به خرید بسته اینترنت برای سیم‌کارت داخل ردیاب نیست. به دلیل اینکه مصرف اینترنت ردیاب کم هست، استفاده از شارژ سیم‌کارت نسبت به بسته اینترنت به صرفه‌تر هست. در حالت عادی، این طرح در سیم‌کارت قرار داده شده در ردیاب غیرفعال شده هست.

دکمه تعریف رمز توقف اضطراری برای تعیین یک رمز سه رقمی هست. کاربرد این رمز در متوقف کردن خودرو از طریق پیامک توسط هر شخص و نه فقط مالک می‌باشد. مثال عملی کاربرد این رمز: شما رمز 374 را به عنوان رمز توقف اضطراری تعیین کردید. خودروی شما سرقت می‌شود و موبایل شما داخل خودرو جا مانده است و نمی‌توانید از طریق آن خودرو را متوقف کنید. به نزدیکترین فردی که در اطراف شماست مراجعه می‌کنید و از او می‌خواهید که پیامک زیر را به شماره سیم‌کارت داخل ردیاب شما ارسال کند:

stop/374

با این کار خودرو شما متوقف خواهد شد.

پس توجه کنید که هم لازم هست این رمز سه رقمی و هم شماره سیم‌کارت داخل ردیاب را در خاطر داشته باشید.

هنگام تغییر مالک ردیاب، این رمز پاک می‌شود و لازم هست مالک جدید دوباره آن را تنظیم کند.

5.3.3. ثبت گارانتی

اگر در دوره گارانتی دستگاه مشکلی برای آن پیش آمد که نیاز به تعویض آن باشد، با هماهنگی با واحد پشتیبانی وارد این صفحه شوید و نوع مشکل پدید آمده برای ردیاب را ثبت کرده و درخواست گارانتی را ثبت کنید. با این کار دریاب شما قابلیت تعویض با یک ردیاب نو را خواهد داشت که در یکی از واحدهای نصب می‌توانید اقدام به تکمیل فرآیند گارانتی نمایید.

6.3.3. دستگاه جدید

اگر شما مالک یک ردیاب باشید و بخواهید مالک یک ردیاب دیگر هم شوید، لازم هست قبل از آن در این صفحه دکمه مربوطه را بزنید تا اجازه مالک شدن به شما برای دستگاه دوم داده شود. به همین صورت برای دستگاه‌های سوم و بیشتر هم هر بار باید قبل از اقدام به ارسال پیامک مالک، وارد این صفحه شوید.

7.3.3. تغییر رمز

برای تغییر دادن رمز ورود به برنامه وارد این صفحه شوید

8.3.3. تمدید اشتراک

ردیاب در آغاز فعال‌سازی یک سال اشتراک به همراه خود دارد. با داشتن اشتراک امکان استفاده از خدمات سروری فراهم می‌شود. این امکانات عبارتند از: مشاهده موقعیت آنلاین روی نقشه در برنامه، مشاهده تاریخچه حرکت خودرو و ارسال اینترنتی دستورات. بدون داشتن اشتراک هم امکان استفاده از ردیاب وجود دارد به این صورت که فقط می‌توان از دستورات پیامکی استفاده کرد. در صفحه تمدید اشتراک می‌توانید مدت باقیمانده از اشتراک را مشاهده کنید یا اقدام به تمدید اشتراک نمایید.

9.3.3. ثبت پیشنهاد

شما در این صفحه می‌توانید پیشنهادات خود را برای بهبود عملکرد برنامه ردیاب ارسال کنید. این پیشنهادات می‌تواند شامل افزودن امکانات به ردیاب، اعمال تغییرات در ظاهر برنامه و … باشد. پیشنهادات شما پس از بررسی و امکان‌سنجی در به‌روزرسانی‌های آینده اعمال خواهد شد.

5. صفحه نقشه

صفحه نقشه سه نوع صفحه دارد:

1.5. صفحه نمایش آنلاین

با ورود به صفحه نقشه به صورت پیشفرض صفحه نمایش آنلاین باز می‌شود و تصویری شبیه به زیر را خواهید دید:

روشن یا خاموش بودن خودرو را مشخص می‌کند.

 قدرت آنتن‌دهی 2G منطقه را نمایش می‌دهد.

سرعت خودرو هست

زمان ردیاب و برقراری اتصال را نشان می‌دهد که می‌تواند حالت‌های دیگری هم داشته باشد

اگر ردیاب درجستجوی لوکیشن باشد این علامت زمان آخرین لوکیشن هست

یعنی اتصال قطع هست و زمان آخرین اتصال را نشان می‌دهد

وقتی لوکیشن آنلاین مشخص نباشد، یک علامت سوال روی آیکون خودرو نمایش داده خواهد شد:

این دکمه برای تغییر وضعیت جابه‌جایی خودکار نقشه هست. وقتی روی حالت خودکار باشد، با حرکت خودرو، نقشه هم حرکت می‌کند اما اگر روی حالت دستی قرار دهید، با حرکت کردن خودرو نقشه حرکت نمی‌کند.

این آیکون وقتی ظاهر می‌شود که باتری خودرو جدا شده باشد

این آیکون وقتی ظاهر می‌شود که لارزش در خودرو حس شود

 این دکمه‌ی منو هست. با زدن آن تصویر زیر ظاهر می‌شود:

که شارژ سیم‌کارت داخل ردیاب را نشان می‌دهد و امکان تغییر پوسته نقشه هم در آن وجود دارد.

با زدن دکمه بازگشت به صفحه اصلی برمی‌گردید.

با زدن دکمه جستجوی این موقعیت می‌توانید مکان فعلی را در برنامه نقشه موبایلتان (برنامه نشان، بلد، گوگل مپ و …) ببینید.

با زدن دو دکمه تاریخچه حرکت و دنباله‌دار هم به صفحه تاریخچه حرکت یا دنباله‌دار منتقل می‌شوید که در ادامه توضیح می‌دهیم.

2.5. صفحه تاریخچه حرکت

در این صفحه با انتخاب بازه زمانی مورد نظر می‌توان تاریخچه حرکت را مشاهده کرد:

یا باید یکی از چهار دکمه بالا که میانبر هستند را بزنید یا به صورت دستی بازه مورد نظر را وارد کنید. سپس دکمه نمایش تاریخچه را بزنید:

و با بزرگ کردن نقشه می‌توان جزییات بیشتر را مشاهده کرد:

در طی مسیر علامت‌های مختلفی ممکن است مشاهده کنید که به صورت زیر هستند:

نقطه‌ای خودرو آنجا روشن شد

جایی که خودرو در آن خاموش شد

مکانی که خودرو هم روشن شد و هم خاموش شد

با انتخاب این نقطه‌ها، زمان رخدادها هم نمایش داده خواهد شد

نقطه‌های سیاه محل توقف خودرو را نشان می‌دهند که با انتخاب کردن آن‌ها مدت توقف هم نمایش داده خواهد شد

خطچین‌ها یعنی قسمت‌هایی که موقعیت ثبت نشده. مثلا در این تصویر خودرو در تونل رفته و به همین دلیل موقعیت مکانی آن ثبت نشده

پس از نمایش تاریخچه اگر مجددا منو رو باز کنید می‌توانید آمارهایی مثل حداکثر سرعت و میانگین مسافت طی شده را مشاهده کنید.

3.5. صفحه دنباله‌دار

این صفحه ترکیب صفحه نمایش آنلاین و صفحه نمایش تاریخچه هست به این صورت که موقعیت آنلاین خودرو همراه با دنباله‌ای که مدت آن قابل تعیین هست نمایش داده خواهد شد مثل تصویر زیر:


4. قابلیت‌های مکمل ردیاب

1.4. اتصال بلوتوثی

 وقتی در شرایطی قرار گرفتید که خودرو در حالت امنیتی و خاموشی اجباری قرار گرفته هست و به دلیل ضعیف بودن سیگنال یا هر دلیل دیگری قادر به ارسال دستور اینترنتی یا پیامکی به ردیاب برای خروج از حالت امنیتی و خاموشی اجباری نیستید، راه اضطراری برای خروج از حالت امنیتی و خاموشی اجباری استفاده از بلوتوث است. برای این منظور بلوتوث موبایل خود را روشن کنید (همان موبایلی که موقع مالک شدن به ردیاب شناساندین). به دستگاهی با نام Synergic وصل شوید. ردیاب خودبه‌خود اتصال را قطع می‌کند. شما یک بار دیگر به آن وصل شوید. در این هنگام ردیاب از حالت امنیتی و خاموشی اجباری خارج می‌شود و شما می‌توانید خودرو را روشن نمایید. نیازی به روشن ماندم بلوتوث موبایلتان هم دیگر نیست.

توجه کنید که اگر هر زمانی موبایل خود را عوض کردید لازم هست موبایل جدید را به بلوتوث ردیاب معرفی کنید. برای این کار یک پیامک با متن بلوتوث به ردیاب ارسال کنید. ردیاب پیام زیر را برای شما ارسال خواهد کرد:

          هم اکنون می توانید از طریق بلوتوث به ردیاب وصل شوید

در این هنگام بلوتوث موبایل جدید خود را روشن نمایید و به دستگاه Synergic با رمز 1111 وصل شوید. در صورت موفقیت آمیز بودن، ردیاب پیامک زیر را ارسال خواهد کرد:

          دستگاه بلوتوث شما با موفقیت ثبت شد

از این بعد ردیاب فقط بلوتوث موبایل جدیدتان را خواهد شناخت.

ضمنا با تغییر دادن مالک ردیاب از طریق دستورات پیامکی، برای افزایش امنیت، بلوتوث موبایل ذخیره شده پاک می‌شود یعنی دیگر نمی‌توان با موبایل قبلی از طریق بلوتوث متصل شد و لازم هست که مالک جدید از طریق روش گفته شده بلوتوث موبایل خود را به ردیاب معرفی کند.

اگر مثلا موبایل جدیدی خریدید و فراموش کردید که فرآیند فوق را برای آن انجام دهید یا اینکه موبایلتان همراهتان نیست که بخواهید از طریق بلوتوث آن، ردیاب را از حالت امنیتی و خاموشی اجباری خارج کنید یک راهکار اضطراری در نظر گرفته شده‌است. برای این کار یک موبایل اندروید لازم هست. در موبایل برنامه زیر را نصب کنید:

https://cafebazaar.ir/app/de.kai_morich.serial_bluetooth_terminal

ابتدا رمز اضطراری هشت حرفی را که در صفحه اطلاعات دستگاه در برنامه وجود دارد را جایی یادداشت کنید.

حالا بلوتوث موبایل را روشن کنید و به دستگاه Synergic با رمز 1111 متصل شوید.

سپس برنامه نصب شده را اجرا کنید و روی تنظیمات کلیک کنید:

و بعد روی Devices کلیک کنید:

در فهرست باز شده روی دستگاه که نام Synergic دارد کلیک کنید:

و در پایان رمز هشت حرفی را وارد نمایید:

در صورت موفقیت‌آمیز بودن مراحل، خودرو از حالت امنیتی و خاموشی اجاری خارج خواهد شد و اتصال بلوتوث نیز قطع می‌شود.

در صورت هر گونه سوال با پشتیبانی تماس حاصل نمایید.

02156277056

021-44009660

09304449151

09122086029

09121490115